Toner/yazıcı teşhis akışı

Önce baskı kalitesi, sonra doğru dolum.

Soluk baskı, çizgilenme veya leke her zaman tonerin bitmesinden kaynaklanmaz; drum, fuser ve yazıcı içi mekanizma da etkili olabilir. Bu yüzden dolumdan önce baskı örneği ve yazıcı geçmişi birlikte incelenir.

01

Baskı örneğini inceleriz

Soluk baskı, çizgi, leke veya kağıt sıkışması belirtileri ayrı ayrı değerlendirilir.

02

Kartuş ve yazıcıyı kontrol ederiz

Toner seviyesi, drum aşınması, fuser durumu ve yazıcı içi temizlik ihtiyacı ön teşhiste incelenir.

03

Dolum kararını netleştiririz

Standart dolum mü, drum/parça değişimi mi gerektiği; kalite ve maliyet bilgisiyle birlikte onaya sunulur.

En sık gelen toner işleri

Sadece dolum değil, baskı kalitesi tespiti.

Soluk veya lekeli baskı

Toner dağılımı ve drum yüzeyi kontrol edilerek baskı kalitesindeki düşüşün kaynağı belirlenir.

Kontrol edilir

Çizgilenme ve tekrarlayan lekeler

Drum üzerindeki aşınma veya çizik, belirli aralıklarla tekrarlayan izlerin en sık nedenidir.

Kontrol edilir

Kağıt sıkışması

Silindir aşınması, toz birikimi ve besleme mekanizması sıkışma sıklığına göre incelenir.

Kontrol edilir

Toner akması veya dökülmesi

Kartuş contası ve dolum kalitesi, akma/dökülme şikayetlerinde öncelikli kontrol noktasıdır.

Kontrol edilir

Düşük sayfa verimi

Beklenenden az sayfa çıkması; dolum miktarı, yazdırma yoğunluğu ayarı ve drum durumuyla ilişkilendirilir.

Kontrol edilir

Yazıcı içi temizlik

Toz birikimi ve eski toner kalıntıları, yeni dolumun kalitesini etkilemeden önce temizlenir.

Kontrol edilir

Teslim standardı

Kartuş test baskısı alınmadan teslim edilmez.

Dolum sonrası test baskısı alınarak kalite kontrol edilir.

Kartuş contaları ve toner akması ihtimaline karşı sızdırmazlık kontrol edilir.

Yapılan işlem, tahmini sayfa verimi ve varsa garanti bilgisi teslimde net anlatılır.

Toner servis notu hazırla

Sık Sorulan Sorular

Servis süreci, garanti ve teknik detaylar hakkında merak ettiklerinizi inceleyin.

Sultanbeyli’de toner dolumu ne kadar sürer?

Standart siyah-beyaz toner dolumları, servis yoğunluğu ve kartuşun durumuna göre çoğunlukla 15–30 dakika içinde tamamlanır. Dolumun ardından kartuş kontrol edilir ve mümkünse test baskısı alınarak teslim edilir. Drum, bıçak, merdane veya çip değişimi gereken kartuşlarda işlem süresi uzayabilir.

Toner dolumu yazıcıya zarar verir mi?

Cihaz modeline uygun toner tozu kullanılarak, kartuş temizliği ve gerekli kontroller doğru şekilde yapıldığında toner dolumu güvenle kullanılabilir. Ancak yanlış toner tozu, aşınmış kartuş parçaları veya özensiz dolum; silik baskı, toner sızıntısı ve kirli çıktı gibi sorunlara yol açabilir. Bu nedenle yalnızca toner eklemek yerine kartuşun genel durumu da kontrol edilmelidir.

Toner dolumu sırasında kartuş temizleniyor mu?

Evet. Kartuşun yapısına göre kalan eski toner ve atık toner haznesi kontrol edilerek gerekli temizlik yapılır. Drum, manyetik merdane, sıyırıcı bıçak ve diğer aşınabilen parçalar incelenir. Değişim gereken bir parça bulunursa işlem yapılmadan önce size bilgi verilir.

Yazılar silik çıkıyor; toner mi bitti, yoksa bir parça mı arızalı?

Silik baskının nedeni yalnızca toner seviyesinin düşmesi olmayabilir. Drum aşınması, manyetik merdane, transfer sistemi, kirlenmiş optik parçalar, baskı yoğunluğu ayarı veya kartuşa uygun olmayan toner tozu da aynı soruna yol açabilir. Kartuş kontrol edilip test edilmeden doğrudan dolum ya da parça değişimi önerilmez.

Orijinal, muadil ve dolum toner arasındaki fark nedir?

Orijinal toner, yazıcının üretici markası tarafından sunulan yeni kartuştur. Muadil toner, başka bir üretici tarafından ilgili yazıcı modeliyle uyumlu olacak şekilde üretilen yeni kartuştur. Dolum toner ise kullanılabilir durumdaki mevcut kartuşun temizlenerek uygun toner tozuyla yeniden doldurulmasıdır. Fiyat, baskı kapasitesi ve kalite; yazıcı modeline, kartuşun durumuna ve kullanılan ürüne göre değişir.

Dolumdan sonra toner kaç sayfa baskı yapar?

Baskı adedi kartuş modeline, doldurulan toner miktarına, sayfadaki baskı yoğunluğuna ve kullanılan kâğıt boyutuna göre değişir. Üreticilerin sayfa kapasiteleri genellikle belirli bir sayfa doluluk oranına göre hesaplanır. Çok yoğun metin, grafik veya siyah alan basıldığında toner daha erken bitebilir.

Bize ulaşın.

Teknik destek için hazırız. Cihazınızı getirmeden önce iletişime geçin.

Telefon

0506 480 48 68

Adres

Abdurrahmangazi, Ferah Cd. No:15 E,
34920 Sultanbeyli / İstanbul

Çalışma saatleri

Pazartesi – Cuma09:30 – 19:30
Cumartesi10:00 – 19:00
PazarKapalı

Acil servis için WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz.

Saygın Bilgisayar

Sultanbeyli, İstanbul

Haritada aç